Termos e Condições

O website CréditosOnline.pt é um projeto digital desenvolvido e gerido pela Mentor do Crédito – Intermediação de Crédito, Lda, um intermediário de crédito vinculado, devidamente regulado e autorizado pelo Banco de Portugal e verificável através do registo nº7577.

A Mentor do Crédito – Intermediação de Crédito, Lda (doravante designada por “Mentor do Crédito”), reserva-se no direito de alterar, de forma unilateral, em qualquer momento e sem a necessidade de aviso prévio, a apresentação e configuração do website CréditosOnline.pt, doravante designado de “Website”.

Os termos e condições tem o propósito de regular qualquer acesso e utilização do Website, bem como todas as suas funcionalidades, como simuladores ou formulários de contacto, entre outros.

Da mesma forma, servem os presentes termos e condições para confirmar ao utilizador, os seus direitos e obrigações, face aos serviços de intermediação de crédito divulgados e disponibilizados pelo Website.

Em momento algum será cobrado qualquer montante pela Mentor do Crédito ao Utilizador, pelos serviços prestados pela intermediação de crédito, sendo o processo de simulação e análise totalmente gratuito, não apresentando ainda qualquer tipo de compromisso ao Utilizador.

Toda e qualquer utilização ou navegação pelo Website, bem como a solicitação pelos serviços de intermediação de crédito disponibilizados pelo Website, implica a total aceitação dos Termos e Condições por parte do utilizador.

Intermediação de Crédito – Deveres de Informação

DEVERES DE INFORMAÇÃO (DL 81-C/2017 DE 7 JULHO)

A MENTOR DO CRÉDITO – INTERMEDIAÇÃO DE CRÉDITO, LDA, com o NIPC 517761173, com a sede na Rua Dr. José Azevedo Ferreira, nº 80, 4705-253, Braga, Portugal, encontra-se registada no Banco de Portugal e exerce a atividade de Intermediação de Crédito de acordo com os requisitos estabelecidos pelo Decreto-Lei 81-C/2017 de 7 de Julho.

ContactosE -mail: contacto@mentordocredito.pt
Número de Registo no Banco de Portugal0007577
Verificação do Registo junto do Banco de Portugalhttps://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/mentor-do-credito-intermediacao-de-credito-lda
Categoria de Intermediário de CréditoIntermediário de Crédito Vinculado
Regime de exclusividadeNão
Mutuantes com quem tem contrato de vinculação– CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
– BANCO BPI S.A.
– BANKINTER, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
– ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Serviços de Intermediação de Crédito autorizados pelo Banco de PortugalServiços relacionados com Crédito Hipotecário e com Crédito a Consumidores, nomeadamente:

a) Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores

b) Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos

c) Serviços de consultoria
Identidade da entidade que garante a responsabilidade civil pela atividade de créditoHiscox S.A. – Sucursal em Portugal
Número apólice SRC Crédito Hipotecário e sua validadeApólice – 2540011 Válido de 20-11-2023 a 19-11-2024
Número apólice SRC Crédito ao Consumo e sua validadeApólice – 2540356 Válido de 30-11-2023 a 29-11-2024
Restrição total à receção de valoresEm nenhuma circunstância a Mentor do Crédito– Intermediários De Crédito, Lda poderá receber quaisquer valores dos consumidores que se encontrem relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artº 46 do Decreto–Lei 81-C/2017 de 7 de Julho
Entidade de Supervisão para a atividade de Intermediação de CréditoBanco de Portugal
Centros de Resolução Alternativa de LitígiosCNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo)
geral@cniacc.pt

CICAP (Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto)
cicap@cicap.pt
Efetuar Reclamações www.livroreclamacoes.pt

Utilização Geral do Website

O utilizador do Website aceita em utilizar o Website em total cumprimento do que é disposto na lei, abstendo-se de toda e qualquer atividade que atente contra a lei, moral, bons costumes ou direitos de terceiros.

Uma vez que está a solicitar serviços de cariz financeiro, o Utilizador declara que é maior de idade (18 anos), e que dispões ainda de capacidade legal para efetuar contratos de crédito.

O Utilizador obriga-se a observar e a honrar os Termos e Condições estabelecidos, comprometendo-se especificamente a:

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  • Manter a confidencialidade e não partilhar com terceiros quaisquer dados de acesso, de modo a prevenir acessos não autorizados aos seus dados pessoais.

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Informações e Comunicações Comerciais

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Representações e Garantias do Utilizador

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