Termos e Condições

O website CréditosOnline.pt é um projeto digital desenvolvido e gerido pela Mentor do Crédito – Intermediação de Crédito, Lda, um intermediário de crédito vinculado, devidamente regulado e autorizado pelo Banco de Portugal e verificável através do registo nº7577.

A Mentor do Crédito – Intermediação de Crédito, Lda (doravante designada por “Mentor do Crédito”), reserva-se no direito de alterar, de forma unilateral, em qualquer momento e sem a necessidade de aviso prévio, a apresentação e configuração do website CréditosOnline.pt, doravante designado de “Website”.

Os termos e condições tem o propósito de regular qualquer acesso e utilização do Website, bem como todas as suas funcionalidades, como simuladores ou formulários de contacto, entre outros.

Da mesma forma, servem os presentes termos e condições para confirmar ao utilizador, os seus direitos e obrigações, face aos serviços de intermediação de crédito divulgados e disponibilizados pelo Website.

Em momento algum será cobrado qualquer montante pela Mentor do Crédito ao Utilizador, pelos serviços prestados pela intermediação de crédito, sendo o processo de simulação e análise totalmente gratuito, não apresentando ainda qualquer tipo de compromisso ao Utilizador.

Toda e qualquer utilização ou navegação pelo Website, bem como a solicitação pelos serviços de intermediação de crédito disponibilizados pelo Website, implica a total aceitação dos Termos e Condições por parte do utilizador.

Intermediação de Crédito – Deveres de Informação

DEVERES DE INFORMAÇÃO (DL 81-C/2017 DE 7 JULHO)

A MENTOR DO CRÉDITO – INTERMEDIAÇÃO DE CRÉDITO, LDA, com o NIPC 517761173, com a sede na Rua Dr. José Azevedo Ferreira, nº 80, 4705-253, Braga, Portugal, encontra-se registada no Banco de Portugal e exerce a atividade de Intermediação de Crédito de acordo com os requisitos estabelecidos pelo Decreto-Lei 81-C/2017 de 7 de Julho.

ContactosE -mail: contacto@mentordocredito.pt
Número de Registo no Banco de Portugal0007577
Verificação do Registo junto do Banco de Portugalhttps://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/mentor-do-credito-intermediacao-de-credito-lda
Categoria de Intermediário de CréditoIntermediário de Crédito Vinculado
Regime de exclusividadeNão
Mutuantes com quem tem contrato de vinculaçãoCAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
BANCO BPI S.A.
BANKINTER, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA,
S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
BANCO CTT, S.A.
UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
BANCO SANTANDER TOTTA, S.A.
BANCO BIC PORTUGUÊS, SA
Serviços de Intermediação de Crédito autorizados pelo Banco de PortugalServiços relacionados com Crédito Hipotecário e com Crédito a Consumidores, nomeadamente:

a) Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores

b) Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos

c) Serviços de consultoria
Identidade da entidade que garante a responsabilidade civil pela atividade de créditoHiscox S.A. – Sucursal em Portugal
Número apólice SRC Crédito Hipotecário e sua validadeApólice – 2540011 Válido de 20/11/2024 a 19/11/2025
Número apólice SRC Crédito ao Consumo e sua validadeApólice – 2540356 Válido de 30/11/2024 a 29/11/2025
Restrição total à receção de valoresEm nenhuma circunstância a Mentor do Crédito– Intermediários De Crédito, Lda poderá receber quaisquer valores dos consumidores que se encontrem relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artº 46 do Decreto–Lei 81-C/2017 de 7 de Julho
Entidade de Supervisão para a atividade de Intermediação de CréditoBanco de Portugal
Centros de Resolução Alternativa de LitígiosCNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo)
geral@cniacc.pt

CICAP (Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto)
cicap@cicap.pt
Efetuar Reclamações www.livroreclamacoes.pt

Utilização Geral do Website

O utilizador do Website aceita em utilizar o Website em total cumprimento do que é disposto na lei, abstendo-se de toda e qualquer atividade que atente contra a lei, moral, bons costumes ou direitos de terceiros.

Uma vez que está a solicitar serviços de cariz financeiro, o Utilizador declara que é maior de idade (18 anos), e que dispões ainda de capacidade legal para efetuar contratos de crédito.

O Utilizador obriga-se a observar e a honrar os Termos e Condições estabelecidos, comprometendo-se especificamente a:

  • Abster-se de inserir, guardar ou disseminar através do Website quaisquer conteúdos de caráter difamatório, obsceno, ofensivo, xenófobo e/ou de qualquer outra natureza que infrinjam o direito à privacidade e à intimidade pessoal e familiar ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros, assim como de disponibilizar qualquer informação que possa lesar terceiros ou o proprietário do Website;
  • Evitar a utilização de identidades falsas durante registos, simuladores, formulários, entre outros meios que possam ser utilizados pelo Website;
  • Providenciar dados pessoais verdadeiros e atualizados, incluindo, se necessário, os de terceiros, com o intuito de permitir que o Website possa fornecer os serviços requeridos de intermediação de crédito de forma eficaz;
  • Manter a confidencialidade e não partilhar com terceiros quaisquer dados de acesso, de modo a prevenir acessos não autorizados aos seus dados pessoais.

O Website, que atua sob a Mentor do Crédito, rejeita qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de prestação do serviço solicitado, decorrente de erro ou insuficiência dos dados fornecidos pelo Utilizador.

Informações e Comunicações Comerciais

A aceitação dos presentes Termos e Condições do Website, resulta na autorização e consentimento por parte do Utilizador em receber, exclusivamente pela Mentor do Crédito, comunicações comerciais e de marketing e publicidade, através do envio de newsletters ou da partilha de informações sobre produtos financeiros que possam ser do seu total interesse, bem como da divulgação de novos serviços, podendo ser contactado via telefónica, SMS ou através de e-mail.

Todos os dados recolhidos para comunicações de marketing da Mentor do Crédito, são tratados e armazenados até o Utilizador retirar o consentimento prestado (sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado), bem como exercer os seus direitos de acesso, esquecimento, retificação, correção e oposição, através do e-mail: info@creditosonline.pt.

Conteúdos e Direitos de Autor

Quando nos referimos ao conteúdo do CréditosOnline.pt, estão incluídos todos os elementos escritos e gráficos presentes no mesmo, tais como textos, imagens, galerias multimédia, vídeos, elementos de web design e softwares utilizados para o seu correto funcionamento.

Esse conteúdo é produzido pela equipa responsável pelo CréditosOnline.pt e está protegido pelas leis de direitos de autor de Portugal e da União Europeia. Isto significa que, o mesmo não poderá ser utilizado sem a permissão prévia e consentimento do CréditosOnline.pt.

Todo o conteúdo presente no Website, que não esteja visivelmente identificado como fonte externa, pertence ao CréditosOnline.pt. Isto inclui todas as informações, ferramentas, gráficos, imagens e textos.

O CréditosOnline.pt rejeita qualquer responsabilidade pela utilização indevida de todos os elementos anteriormente identificados, salvo as exceções permitidas por lei, como o direito de citação, desde que seja clara a indicação da sua origem.

O conteúdo não poderá ser copiado, alterado ou distribuído, salvo com a autorização prévia e expressa pelo CréditosOnline.pt.

Garantia

As informações existentes neste Website são fornecidas, a título informativo e, até à máxima extensão permitida pela lei aplicável, são fornecidas sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita. 

Embora as informações, funções e aplicações constantes sejam cuidadosamente analisadas e, consequentemente, tidas como corretas, podem incluir erros ou imprecisões, pelo que o Website e a sua entidade gestora, Mentor do Crédito, não se responsabiliza por potenciais erros, imprecisões ou irregularidades, nem mesmo pela descontinuação do Website.

O Website pode ser descontinuado a qualquer momento e sem aviso prévio, pelo que a Mentor do Crédito não se responsabiliza caso os serviços estejam disponíveis para utilização noutros locais que não na presente página da Internet. 

O Website poderá disponibilizar links para páginas de terceiros no seu Website. Estes sites não pertencem, nem são operados ou controlados pela Mentor do Crédito e, por esta razão, exonera-se de qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo. Essas hiperligações são facultadas apenas como elemento de suporte.

De igual modo, a Mentor do Crédito, não garante que o servidor e/ou o Website não contenham vírus ou outros componentes prejudiciais. O acesso a Websites terceiros, mediante uma ligação existente no presente Website, será efetuado por exclusiva responsabilidade e risco do Utilizador.

Isenção de Responsabilidade

A Mentor do Crédito, bem como o Website e todos os seus representantes, renunciam toda e qualquer responsabilidade que possa ocorrer decorrente de possíveis irregularidades dos sistemas, falhas, sejam elas temporárias ou permanentes, do Website, e de todas as funcionalidades que nele constem.

Até à máxima extensão possível ao abrigo da lei aplicável, a Mentor do Crédito não se responsabilizará por quaisquer danos resultantes da utilização ou da impossibilidade de utilização do Website.

De igual modo, a Mentor do Crédito rejeita também qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de prestação do serviço solicitado, decorrente de incapacidade, erro ou insuficiência dos dados fornecidos pelo Utilizador. 

Representações e Garantias do Utilizador

O Utilizador reconhece e declara que leu e compreendeu os presentes Termos e Condições.

Proteção de Dados

Poderá consultar a nossa política de privacidade aqui.

Contacto

Para o esclarecimento de qualquer questão relacionada com os presentes termos e condições de utilização do site do Portal do Crédito, o utilizador pode entrar em contacto através do seguinte contacto: info@creditosonline.pt